Situação COVID-19

Estamos acompanhando diariamente a situação das transportadoras e Correios devido à situação do vírus Covid-19. No momento, continuamos enviando normalmente todos os pedidos do site e das outras plataformas de venda, porém é importante salientarmos que os transportadores não estão garantindo os prazos de entrega, pois estão encontrando dificuldades de acesso à algumas cidades.

Para retiradas conosco, pedimos que os pedidos sejam feitos pelo site e combinados previamente conosco pelo WhatsApp 51 99713-4301 ou pelo telefone 51 3365-9025.

Agradecemos a compreensão de todos e continuaremos mantendo nossos clientes informados através do nosso site e redes sociais.

Atenciosamente,
Equipe Faz Tua Ceva

Políticas de Envio

Os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente, em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento (exceto produtos onde conste na descrição um prazo diferente). O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida e é de responsabilidade dos Correios/Transportadora.

Você será informado do código para rastrear sua encomenda através do site dos Correios/Transportadora assim que ele for postado.

Não nos responsabilizamos por erros de digitação da parte do comprador, caso a mercadoria seja encaminhada para o endereço errado e retorne para nós, será cobrado um novo frete do cliente, por isso, preencha todos seus dados com atenção e revise antes de efetuar o pagamento.